Справочный центр Видеонаблюдение Ростелеком

Диагностика и устранение неполадок

Initializing search

Начало
Скачать
Личный кабинет
Универсальное приложение (PC)
Настольное приложение
Мобильное приложение для Android
Мобильное приложение для iOS
VMS-сервер

Справочный центр Видеонаблюдение Ростелеком

Начало
Начало
Скачать
Скачать
- Скачать
Личный кабинет
Личный кабинет
- Введение
- Авторизация
  Авторизация
- Интерфейс Личного кабинета
- Профиль пользователя
  Профиль пользователя
- Работа с устройствами
  Работа с устройствами
  - Добавление и удаление устройства
    Добавление и удаление устройства
    
    Добавление устройства
    Добавление устройства
    
    Добавление камеры через показ QR-кода
    
    Добавление камеры, подключенной по Ethernet
    
    Добавление RTSP-камеры
    
    Добавление носимого регистратора по серийному номеру
    
    Подключение камеры Ростелеком к Видеорегистратору (NVR)
    
    Удаление устройства
    
    Информация об устройстве
  - Настройка устройства
    Настройка устройства
    
    Параметры устройства
    Параметры устройства
    
    Переход к настройкам параметров устройства
    
    Изменение названия устройства
    
    Управление трансляцией
    
    Уведомление о событиях
    
    Работа камеры по расписанию
    
    Тарифный план
    
    Экономия трафика
    
    Включение устройства в группу
    
    Часовой пояс камеры
    
    Установка качества видео
    
    Название и время в плеере камеры
    
    Поворот изображения
    
    Предоставление доступа по ссылке
    
    Дополнительная опция «Ретрансляция в ЕЦХД»
    
    Предоставление доступа к просмотру камеры по электронной почте
    
    Запись архива на SD-карту и синхронизация
    
    Теги устройства
    
    Координаты камеры
    
    Информация об устройстве
    
    Уведомления
    
    Датчики устройства
    Датчики устройства
    
    Микрофон
    
    Настройка датчиков
    Настройка датчиков
    
    Переход к настройкам датчиков устройства
    
    Детектор звука
    
    Детектор движения и движение в зонах
    
    Детектор вторжения в зону
    
    Детектор пересечения линии
    
    Слепые зоны
  - Работа с носимыми регистраторами
    Работа с носимыми регистраторами
    
    Введение
    
    Начало работы
    
    Приложение «Видеонаблюдение Ростелеком» для носимых регистраторов
    
    Подключение носимого регистратора к аккаунту
    
    Включение передачи видео в платформу
    
    Просмотр видео в Личном кабинете
    
    Настройки носимого регистратора в Личном кабинете
  - Список устройств
  - Группы устройств
  - Раскладка устройств
  - Уведомления
    Уведомления
    
    Каналы уведомлений
    
    Расписание уведомлений
    
    Запрет на получение SMS-уведомлений
  - Трансляция рабочего стола для Windows 10/11 с помощью ПО ScreenCast (запись экрана)
- Учётные записи пользователей
  Учётные записи пользователей
- Структура организации
- Просмотр видео с устройства
  Просмотр видео с устройства
- Сохранение изображений и видео
  Сохранение изображений и видео
  - Создание скриншота
  - Сохранение видеоархивов на компьютере
- Отчёты
  Отчёты
- Логирование
  Логирование
  - Отчетность
- Тарифные планы
  Тарифные планы
  - Тарифный план организации и его компоненты
  - Тарифная панель
  - SMS-уведомления
    SMS-уведомления
    
    Пакеты SMS Ростелеком
    
    Использование собственного SMS-шлюза
- Инструкции для маркетплейсов
  Инструкции для маркетплейсов
  - Wildberries
  - OZON
- Совместимое оборудование
- Техническая поддержка
Универсальное приложение (PC)
Универсальное приложение (PC)
- Введение
- Глоссарий
- Что нового?
- Требования к аппаратному и программному обеспечению
- Установка приложения
- Режимы работы приложения
- Авторизация
- Интерфейс приложения
  Интерфейс приложения
- Настройки приложения
- Работа с устройствами
  Работа с устройствами
- Просмотр видео с устройств
  Просмотр видео с устройств
- Настройки камеры
- Отчёты
  Отчёты
  - Отчеты в режиме VMS
  - Отчеты в режиме Облако
- Техническая поддержка
- Диагностика и устранение неполадок
Настольное приложение
Настольное приложение
- Введение
- Глоссарий
- Что нового?
- Требования к аппаратному и программному обеспечению
- Установка
- Режимы работы приложения
- Авторизация
- Интерфейс приложения
  Интерфейс приложения
  - Главное окно
  - Профиль пользователя
- Настройки приложения
  Настройки приложения
  - Общие настройки
  - Настройки подключенных устройств
- Работа с устройствами
  Работа с устройствами
- Просмотр видео с устройств
  Просмотр видео с устройств
- Отчёты
- Техническая поддержка
Мобильное приложение для Android
Мобильное приложение для Android
- Введение
- Установка
- Авторизация
- Интерфейс приложения
- Профиль пользователя
- Работа с устройствами
  Работа с устройствами
  - Добавление и удаление устройства
  - Настройка устройства
    Настройка устройства
    
    Настройка параметров устройства
    
    Настройка датчиков устройства
  - Группы устройств
- Учётные записи пользователей
- Просмотр видео с устройства
  Просмотр видео с устройства
  - Видео устройства
  - События устройства
- Сохранение изображений и видео
- Передача голоса на камеру
- Техническая поддержка
Мобильное приложение для iOS
Мобильное приложение для iOS
- Введение
- Установка
- Авторизация
- Интерфейс приложения
- Профиль пользователя
- Работа с устройствами
  Работа с устройствами
  - Добавление и удаление устройства
  - Настройка устройства
    Настройка устройства
    
    Настройка параметров устройства
    
    Настройка датчиков устройства
  - Группы устройств
- Учётные записи пользователей
- Просмотр видео с устройства
  Просмотр видео с устройства
  - Видео устройства
  - События устройства
- Сохранение изображений и видео
- Передача голоса на камеру
- Техническая поддержка
VMS-сервер
VMS-сервер
- Введение
- Глоссарий
- Что нового?
- Возможные конфигурации
- Требования к аппаратному и программному обеспечению
- Управление VMS-сервером на Linux
  Управление VMS-сервером на Linux
- Начало работы
  Начало работы
  - VMS-сервер
  - VMSBox
- Добавление VMS-сервера в Личный кабинет
- Работа с устройствами
  Работа с устройствами
- Добавление VMS-сервера в Настольное Приложение
- Настройка локального архива
- Поддерживаемые устройства
- Возможные проблемы и их устранение
- Техническая поддержка

Диагностика и устранение неполадок

Последнее обновление: 2025-07-17

Назад Техническая поддержка

Вперед Введение