Wildberries
Получение доступа Wildberries к камерам ПВЗ
Для предоставления Wildberries доступа к услуге видеонаблюдения необходимо выполнить следующие шаги:
- Авторизоваться в Личном кабинете под учетной записью Администратора.
- Для каждого ПВЗ создать отдельного пользователя (сотрудника).
- Предоставить пользователю (сотруднику конкретного ПВЗ) доступ к камерам, установленным в данном ПВЗ.
- Пользователю необходимо создать токен в профиле Личного кабинета и передать в Wildberries.
Поддерживаемые операционные системы (далее – ОС) и браузеры
Перечень поддерживаемых ОС и браузеров для стабильного воспроизведения с камеры прямой трансляции и видео из архива представлен в разделе Введение.
Добавление пользователя в Личном кабинете
Важно
Перед выполнением следующих действий необходимо войти в Личный кабинет под учетной записью Администратора.
Выполните следующие действия:
-
В Личном кабинете в боковом меню перейдите в раздел «Сотрудники и организации» → «Добавить».

-
В отобразившейся форме добавления сотрудника:

- В поле «Электронная почта» укажите электронную почту сотрудника.
- Введите и продублируйте пароль сотрудника. В дальнейшем сотрудник сможет его изменить.
- Укажите имя и фамилию сотрудника.
- Выберите роль «ПВЗ. Оператор (расширенные права)».
- В поле «Доступ к оборудованию» назначьте доступ к камерам, к которым необходимо предоставить доступ Wildberries. Нажмите «Добавить» внизу экрана, чтобы сохранить выбранные камеры.
- Нажмите кнопку «Сохранить».
После сохранения новый пользователь сможет войти в Личный кабинет с использованием указанной электронной почты и пароля.
Создание токена
Важно
Перед выполнением следующих действий необходимо войти в Личный кабинет под ранее созданной учетной записью пользователя (сотрудника ПВЗ).
Выполните следующие действия:
-
В личном кабинете нажмите на адрес электронной почты в правом верхнем углу экрана и выберите пункт «Профиль».

-
В открывшемся окне настройки профиля в блоке «API Token» нажмите кнопку «Сгенерировать».

-
Введите пароль от своей учетной записи и нажмите кнопку «Сгенерировать».

-
После генерации токена в окне настройки профиля перейдите в блок «API Token», далее нажмите кнопку «Копировать».

Важно
Если услуга видеонаблюдения была отключена из-за несвоевременной оплаты, необходимо создать новый токен и повторно передать его в Wildberries. Для этого нажмите кнопку «Удаление» в окне «API Token», после чего повторите шаги по созданию токена.
Передача токена в Wildberries
После создания токена необходимо передать его в систему Wildberries одним из способов:
- для новых ПВЗ на промо странице;
- для действующих ПВЗ на странице Мой ПВЗ или на странице WB.Point.
Для новых ПВЗ на промо странице
- Перейдите на промо страницу;
-
В правой верхней части страницы нажмите на значок профиля и выберите в меню «Открыть пункт выдачи»;

-
Выполните авторизацию в системе;
-
Заполните форму активации ПВЗ:
- В поле «Видеосервис» выберите из выпадающего списка ваш сервис;

- В поле «Ссылка на сервис» укажите URL-адрес сервиса;
- В поле «Логин / Пароль» укажите данные учетной записи для входа в приложение;
- В поле «Описание» добавьте цифровой код, который вы скопировали в приложении;
- Нажмите кнопку «Далее» и подтвердите создание заявки на активацию ПВЗ.
Для действующих ПВЗ на странице Мой ПВЗ
- Перейдите на страницу Мой ПВЗ и выполните авторизацию в системе;
- На открывшейся странице выберите раздел «Администрирование» → «Видеонаблюдение»;
- Выберите нужный ПВЗ и нажмите кнопку «Редактировать данные»;
-
В форме редактирования данных видеосервиса:
- В поле «Ссылка на сервис» укажите URL-адрес сервиса;
- В поле «Логин / Пароль» укажите данные учетной записи для входа в приложение;
- В поле «Видеосервис» выберите из выпадающего списка ваш сервис;
- В поле «Токен» вставьте цифровой код, который вы скопировали в приложении;

- Нажмите кнопку «Сохранить».
Для действующих ПВЗ на странице WB.Point
- Перейдите на страницу WB.Point и выполните авторизацию в системе;
- На открывшейся странице выберите раздел «Администрирование» → «Видеонаблюдение»;
- Нажмите на ссылку видеосервиса;
-
В открывшейся форме редактирования данных видеосервиса:
- В поле «Ссылка на сервис» укажите URL-адрес сервиса;
- В поле «Логин / Пароль» укажите данные учетной записи для входа в приложение;
- В поле «Выберите поставщика сервиса» выберите из выпадающего списка ваш видеосервис;
- В поле «Токен» вставьте цифровой код, который вы скопировали в приложении;

- Нажмите кнопку «Сохранить изменения».
Удаление действующего токена
Важно
Перед выполнением следующих действий необходимо войти в Личный кабинет под ранее созданной учетной записью пользователя (сотрудника ПВЗ).
Выполните следующие действия:
-
В личном кабинете нажмите на адрес электронной почты в правом верхнем углу экрана и выберите пункт «Профиль».

-
В открывшемся окне с настройками профиля перейдите в блок «API Token».
-
В открывшемся окне нажмите кнопку «Удаление».

-
Нажми кнопку «Удалить» для подтверждения действия.

После удаления токена доступ к камерам ПВЗ для Wildberries будет прекращен.
Удаление пользователя с правами доступа к камерам ПВЗ
Важно
Перед выполнением следующих действий необходимо войти в Личный кабинет под учетной записью Администратора.
Выполните следующие действия:
-
В личном кабинете на верхней панели управления нажмите кнопку «Управление доступами».

-
В выпадающем меню выберите пункт «Сотрудники».
- На открывшейся странице со списком сотрудников выберите нужную строку.
-
В карточке сотрудника нажмите кнопку «Удалить».

-
Нажмите кнопку «Подтвердить».

После подтверждения доступ сотрудника к личному кабинету будет прекращен.