Перейти к содержанию

OZON

Поддерживаемые операционные системы (далее – ОС) и браузеры

Перечень поддерживаемых ОС и браузеров для стабильного воспроизведения с камеры прямой трансляции и видео из архива представлен в разделе Введение.

Требования OZON к наименованию камер ПВЗ

После подключения услуги Видеонаблюдения в вашем ПВЗ необходимо войти в Личный кабинет.

В Личном кабинете добавьте камеры, после чего перейдите в Настройки камеры и присвойте им названия согласно требованиям OZON:

  • Складская зона

    Наименование камеры: ПВЗ_склад

    Примеры:

    • МОСКВА_4000_склад
    • КОМСОМОЛЬСК_НА_АМУРЕ_100_склад

  • Клиентская зона

    Наименование камеры: ПВЗ_клиентская_зона

    Примеры:

    • САРАТОВ_75_клиентская_зона
    • РОСТОВ_НА_ДОНУ_100_клиентская_зона

Внимание

Названия камер должны строго соответствовать указанным шаблонам. Не используйте альтернативные или похожие варианты написания, а также латинские буквы. Некорректное наименование может затруднить поиск и подключение камер в системах OZON. Если специалисты не смогут найти камеру и просмотреть необходимую запись из-за неправильного названия, вам потребуется самостоятельно выгрузить видеозапись и предоставить её, как это делалось ранее.

Предоставление OZON доступа к камерам ПВЗ

После завершения подключения, настройки и проверки камер в ПВЗ, необходимо предоставить доступ к их просмотру сотрудникам OZON. Для этого:

  1. Перейдите в Настройки камеры.
  2. Выберите раздел «Поделиться трансляцией».
  3. Установите переключатель «Открытый доступ». Если переключатель недоступен, значит данная функция не входит в тарифный план организации.

  4. В поле «Доступ по электронной почте» укажите адрес video_ozon@ozon.ru.

  5. Нажмите кнопку «Дать доступ».

При необходимости повторное приглашение можно отправить не ранее чем через одну минуту. После отправки на указанный адрес будет направлено письмо с приглашением пользователя к просмотру камеры.

Последнее обновление: 2026-06-17