Управление учётными записями

Поиск учётной записи¶

Для поиска учётной записи сотрудника в списке нужно иметь роль администратора.

Чтобы найти сотрудника:

1. В меню верхней части страницы нажмите кнопку .

   

2. В боковом меню перейдите в раздел «Сотрудники и организации» → «Список».

3. В поисковом поле «Найти» начните вводить имя, фамилию или адрес электронной почты сотрудника.

   

Редактирование учётной записи¶

Редактирование учётной записи сотрудника доступно владельцу организации и администратору. Выполните следующие действия:

1. В меню верхней части страницы нажмите кнопку .

   

2. В боковом меню перейдите в раздел «Сотрудники и организации» → «Список».

3. В списке выберите строку с нужным сотрудником.

4. В открывшимся окне измените нужные параметры — имя и фамилию, роль, камеры, лимит SMS-уведомлений.

   

5. Нажмите «Сохранить».

Управление сессиями сотрудников¶

Для просмотра сессий сотрудника нужно обладать правами администратора. Выполните следующие действия:

1. В меню верхней части страницы нажмите кнопку .

   

2. В боковом меню перейдите в раздел «Сотрудники и организации» → «Список».

3. В списке выберите строку с нужным сотрудником.

   

4. В открывшимся окне перейдите в раздел «Сессии».

Завершение сессий сотрудника¶

Чтобы завершить сессию, нажмите «Удалить» на блоке сессии в списке. Если сессия актуальна, произойдет выход из аккаунта на устройстве сессии.

Ограничение одновременных сессий¶

1. Установите переключатель «Ограничение одновременных сессий» в окне сессий сотрудника.

   

2. С помощью ползунка установите, сколько сессий может быть у этого аккаунта одновременно.

Чтобы снять ограничение, выключите переключатель.

Ограничение доступа по IP-адресу¶

Для закрытия доступа группе IP-адресов нужно обладать правами на управление сотрудниками, то есть быть владельцем аккаунта или иметь роль администратора.

1. В меню верхней части страницы нажмите кнопку .
2. Нажмите кнопку «Ограничение доступа по IP».

3. Нажмите кнопку «Добавить».

   

4. Чтобы посмотреть, в каком формате можно вводить IP-адрес или маску, наведите курсор на вопросительный знак вверху окна.

5. Введите нужный IP-адрес или маску.
6. Нажмите кнопку «Сохранить».
7. Чтобы снять ограничение, нажмите на кнопку-урну рядом с ограничением.

После настройки все устройства с заданными IP-адресами не будут иметь доступа к сервису. После снятия ограничения доступ восстановится.

«Ограничение доступа по IP» не влияет на доступ к основной учетной записи, в основную учетную запись можно войти с любого IP-адреса независимо от настроенных ограничений.

Удаление учётной записи сотрудника¶

Чтобы закрыть сотруднику доступ к сервису, нужно обладать правами на это, то есть быть владельцем организации или иметь роль администратора.

1. В меню верхней части страницы нажмите кнопку .

   

2. В боковом меню перейдите в раздел «Сотрудники и организации» → «Список».

3. В списке выберите строку с нужным сотрудником.
4. В открывшимся окне нажмите кнопку «Удалить сотрудника».

После закрытия доступа произойдет завершение всех активных сессий сотрудника, и повторно авторизоваться сотрудник не сможет.

Восстановление доступа сотрудника к учётной записи¶

Для восстановления учётной записи сотрудника нужно обладать правами на это, то есть быть владельцем организации или иметь роль администратора.

Если доступ сотруднику был закрыт только что¶

После закрытия доступа к аккаунту сотрудника в списке сотрудников появляется строка «Закрыт доступ.Восстановить?». Если вы случайно закрыли сотруднику доступ к аккаунту, то нажмите кнопку «Восстановить» и сотрудник снова получит доступ к аккаунту.

Если доступ был закрыт в прошлом¶

1. В меню верхней части страницы нажмите кнопку .

   

2. В боковом меню перейдите в раздел «Сотрудники и организации» → «Список».

3. Удаленные учётные записи выделены красным крестиком в круге.

4. Нажмите на строку пользователя, которому необходимо восстановить доступ.

   

5. Нажмите кнопку «Восстановить».

Отчет о просмотре камер сотрудниками¶

Чтобы скачать отчет о просмотре камер сотрудниками, вы должны обладать соответствующими правами, то есть быть владельцем организации или иметь роль администратора.

1. В меню верхней части страницы нажмите кнопку .

   

2. В боковом меню перейдите в раздел «Сотрудники и организации» → «Список».

3. Нажмите на кнопку .

4. В открывшемся окне укажите время, за которое нужна статистика. Используйте поля ввода дат и интерактивный календарь.

   

5. Нажмите кнопку «Скачать отчет». Файл со статистикой загрузится в формате CSV.