Добро пожаловать!¶

Уважаемый Клиент!

В ближайший месяц на стороне сервиса планируется проведение технических работ, связанных с изменением адресов сайта и Личного кабинета Видеонаблюдения Ростелекома.

Важно! Передайте нижеуказанную информацию системным администраторам или IT-блоку вашей компании.

Если в Вашей сети используется брандмауэр, необходимо добавить новые адреса в список разрешённых.

Если используются локальные DNS, необходимо добавить новые А-записи:

• lk-b2b.camera.rt.ru I 94.25.103.50 – необходим для работы Личного кабинета и программного обеспечения «Настольное приложение».
• violet-b2b.camera.rt.ru I 94.25.103.60 – необходим для работы каждой камеры.

Адрес сайта https://camera.rt.ru/. Новый адрес личного кабинета https://lk-b2b.camera.rt.ru. Дополнительно обратите внимание и внесите изменения:

• При наличии публичных ссылок (Вы используете функцию «Публичная трансляция» и «Поделиться трансляцией») необходимо будет создать их в личном кабинете, перейдя по адресу lk-b2b.camera.rt.ru, в разделе «Настройки камеры»/«Поделиться трансляцией».
• При использовании мобильного приложения обновите его до последней версии.
• При использовании программного обеспечения «Настольное приложение» обновите его по ссылке.

Данные настройки с Вашей стороны необходимы для обеспечения непрерывной работы видеонаблюдения.

Вы находитесь в справочном центре системы «Видеонаблюдение Ростелеком» для бизнеса. На этом сайте размещена информация о том, как пользоваться продуктами системы от подключения до настройки.

Вы можете связаться с службой технической поддержки

по телефону: 8 800 301 2546
по e-mail: support@camera.rt.ru

Скачать дистрибутивы и документацию можно в этом разделе.

Материалы обновляются и дополняются.